O crowdsourcing como fator de competitividade: uma investigação em pequenas empresas do setor da moda em Fortaleza

Revista Pensamento Contemporâneo em Administração

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Site: https://periodicos.uff.br/pca
Telefone: (21) 8677-1405
ISSN: 1982 2596
Editor Chefe: Joysi Moraes
Início Publicação: 31/10/2007
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Administração, Área de Estudo: Multidisciplinar

O crowdsourcing como fator de competitividade: uma investigação em pequenas empresas do setor da moda em Fortaleza

Ano: 2015 | Volume: 9 | Número: 3
Autores: S. H. de O. Lima, H. O. A. Reinaldo, M. C. S. de Abreu, L. C. Murakami
Autor Correspondente: S. H. de O. Lima | [email protected]

Palavras-chave: crowdsourcing, cocriação de valor, taxa de mortalidade, micro e pequenas empresas

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O crowdsourcing é uma estratégia de cocriação de valor por meio da qual as empresas captam diretamente a
contribuição de seus consumidores para a criação de novos produtos e soluções, aumentando a sua capacidade
de inovação e, ao mesmo tempo, reduzindo custos, distanciando-se dos concorrentes e do risco de insolvência.
O objetivo principal do artigo foi investigar o nível de maturidade e o grau de receptividade de pequenas
empresas quanto à adoção de práticas de crowdsourcing. Para tanto, foi realizado um estudo de campo junto a
proprietários ou gestores de trinta pequenas empresas do setor da moda na Região Metropolitana de Fortaleza,
por meio da aplicação de entrevistas pessoais, ocorridas entre 07 e 30 de janeiro de 2013. Os resultados mostram
que os empresários da amostra não estão ainda preparados para a implementação de estratégias baseadas em
crowdsourcing. Discutiu-se também, a partir de revisão bibliográfica sobre novas abordagens da inovação, e
valendo-se de estatísticas oficiais sobre mortalidade de empresas no Brasil, como os benefícios propiciados
pelo crowdsourcing podem contribuir para mitigar os fatores de insolvência de micro e pequenas empresas.



Resumo Inglês:

Crowdsourcing is a strategy of value co-creation through which the companies directly capture the contribution
of its customers to create new products and solutions, increasing their innovative capacity and reducing costs,
moving away from competitors and mitigating the bankruptcy risk. The main purpose of this research was to
investigate the level of maturity and the propensity of small businesses in adopting crowdsourcing practices.
To this end, a field study with owners or managers of thirty small businesses from the fashion sector in
the metropolitan area of Fortaleza was conducted, through the application of personal interviews carried
out between 07 and January 30, 2013. The results show that the entrepreneurs are still not prepared for the
implementation of crowdsourcing-based strategies. Further, from the literature review on new approaches of
innovation, and drawing on official statistics of enterprise mortality rates in Brazil, it was discussed on how the
benefits provided by crowdsourcing can contribute to mitigate the micro and small firms’ insolvency factors.