O presente artigo expõe a importância de se explorarem diferentes mídias, inclusive a internet, com suas redes sociais, na gestão de mar - cas – ou branding -, visando estabelecer uma relação de interatividade entre empresa e consumidor, permitindo a participação deste último na tomada de decisões da marca. O objetivo é mostrar com o design gráico deve atuar nessa realidade de cross-mídia, visando manter a uni - dade visual da marca nos diferentes veículos de comunicação para não enfraquecer sua mensagem emocional. A metodologia empregada para o desenvolvimento deste artigo foi a pesquisa bibliográica, que resultou numa análise descritiva e interpretativa dos dados teóricos coletados. Branding, atualmente inserido na realidade da cross-mídia, deve ser fei - to pelo marketing, publicidade e design em conjunto, com a colaboração com consumidores, o que pode ser providenciado pelas redes sociais. É época de fazer parte da vida do consumidor, e o deixar participar da vida da marca.
This paper presents the importance of exploring diferent media, in - cluding the internet, in brand management – called here branding – to establish an interactive relationship between company and consumer, allowing his participation in the decision- making process of the brand. The goal is to demonstrate how graphic design must act in this reality of cross- media, in order to maintain the visual unity of the brand in di - ferent communication vehicles not to weaken its emotional message. The methodology used to develop this paper was the literature search, which resulted in a descriptive and interpretational analys s of the the - oretical data collected. Branding currently inserted in the reality of rossmedia, must be done by marketing, advertisingand design together, in collaboration with consumers, which can be provided by the soc al ne - tworks. It is time to be part of consumer’s life, and let them participate in the brand’s life.