VIESES COGNITIVOS NA ATIVIDADE DE INTELIGÊNCIA: CONCEITOS, CATEGORIAS E MÉTODOS DE MITIGAÇÃO
Revista Brasileira de Inteligência
VIESES COGNITIVOS NA ATIVIDADE DE INTELIGÊNCIA: CONCEITOS, CATEGORIAS E MÉTODOS DE MITIGAÇÃO
Autor Correspondente: Ambros C., Lodetti D. | [email protected]
Palavras-chave: viés cognitivo, técnicas de análise estruturada, análise de Inteligência, falhas, cognitive bias, structured analytic techniques, Intelligence analysis, intelligence failures de Inteligência
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Desde que comissões congressuais dos Estados Unidos da América avaliaram que parte das falhas da Inteligência nacional nos atentados terroristas de setembro de 2001 e na Guerra do Iraque de 2003 originaram-se na análise, o debate sobre erros analíticos advindos de vieses cognitivos e técnicas para mitigá-los vem crescendo significativamente. Vieses cognitivos são erros sistemáticos que ocorrem como uma estratégia de simplificação no processamento da informação e que se repetem de forma previsível em circunstâncias particulares. Na Atividade de Inteligência, essas estratégias mentais representam risco para uma exitosa análise de Inteligência. Profissionais de Inteligência são treinados a desenvolver capacidades variadas, mas, muitas vezes, não são ensinados a ter consciência de seus modelos mentais, a analisar seu próprio processamento de informações e a questionar seus pressupostos analíticos. Portanto, estão vulneráveis a cometer erros de análise oriundos de vieses cognitivos. O presente artigo objetiva discutir, de forma clara, prática e objetiva, o conceito de vieses cognitivos, apresentar os vieses cognitivos que mais afetam a Atividade de Inteligência e debater técnicas de análise estruturada, consideradas ferramentas que podem mitigar o impacto negativo dos vieses cognitivos na Inteligência.
Resumo Inglês:
Since US Congressional Committees have assessed that part of the failures of National Intelligence in the September 2001 terrorist attacks and the 2003 Iraq War originated in the analysis, the debate over analytical errors stemming from cognitive biases and techniques to mitigate them has been growing significantly. Cognitive biases are systematic errors that occur as a simplification strategy in information processing and they are predictably repeated under particular circumstances. In the Intelligence Activity, these mental strategies pose a risk for successful Intelligence analysis. Intelligence professionals are trained to develop varied skills, but often are not taught to be aware of their mental models, to analyze their own information processing, and to question their analytical assumptions. Therefore, they are vulnerable to making analysis errors arising from cognitive biases. This article aims to discuss, straightforwardly, comprehensively and objectively, the concept of cognitive biases, to present the cognitive biases that most affect the Intelligence Activity, and to discuss techniques of structured analysis, tools that can mitigate the negative impact of cognitive biases on intelligence.
