TURISMO SUSTENTÁVEL E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: UMA QUESTÃO DE ATITUDE

Ano: 2008 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Regina Cardona de Assis, Carlos Honorato Schuch Santos

Palavras-chave: turismo sustentável, atitude, cultura organizacional, mudança de comportamento

Resumo Português:

Analisa-se neste trabalho a importância de mudança de comportamento para o sucesso da gestão turística visando a uma estratégia sustentável. Entender o conceito de desenvolvimento turístico sustentável tem sido um grande desafio para muitos estudiosos. Busca-se compreender o comportamento organizacional, as atitudes dos sujeitos envolvidos na construção da cultura organizacional e sua importância na conquista de uma gestão empresarial sustentável. No primeiro momento, é feita uma referência aos conceitos de turismo sustentável, ao conceito de atitude pela necessidade de mudança de comportamento no desenvolvimento sustentável e, também, ao conceito de cultura organizacional. Em seguida são analisadas formas que podem ajudar a construir um ambiente adequado ao crescimento dos indivíduos que dele fazem parte.

Resumo Inglês:

This article analyses, the importance in changing the behavior for the success of the tourist management aiming for a sustainable strateg y. Unders-tanding the concept of sustainable tourist development has been the great chal-lenge for many scholars and here it is analyzed the organizational behavior and the matters of attitude of the subjects in the construction of the organizational culture and the importance in the search of a sustainable business administra-tion. At the first moment, a reference is made to the concepts of sustainable tourism, to the concept of attitude for the need of change of behavior in the sustainable development and also, to the concept of organizational culture. Next, this paper analyses forms that can help to build an appropriate environ-ment to the individuals’ growth that are part of it.