TEORIA DAS FILAS E SIMULAÇÃO COMPUTACIONAL: sugestões no fluxo de entrada de alunos em uma instituição de ensino
REVISTA ACADÊMICA MULTIDISCIPLINAR
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ISSN: 2317-0379
Editor Chefe: Marlon de Souza Silva
Início Publicação: 01/06/2013
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Multidisciplinar
TEORIA DAS FILAS E SIMULAÇÃO COMPUTACIONAL: sugestões no fluxo de entrada de alunos em uma instituição de ensino
Ano: 2015 | Volume: 3 | Número: 1
Autores: M. A. Croce, S. K. Ruphael
Autor Correspondente: M. A. Croce | [email protected]
Autor Correspondente: M. A. Croce | [email protected]
Palavras-chave: Análise Envoltória de Dados, ISE, ICO2, Eficiência
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
A Teoria das Filas nos últimos anos tem colaborado incisivamente na solução de vários problemas operacionais que consequentemente incidem na minimização de custos de empresas e maior satisfação de seus clientes. O artigo presente demonstra como uma simulação computacional embasado nessa teoria se torna significante no fluxo de entrada de alunos em uma instituição de ensino.