Objetiva-se analisar as demandas profissional do Serviço Social e institucional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo em períodos anteriores e iniciais à pandemia da COVID-19, mediante revisita aos dados de nossa pesquisa de mestrado (2017) – que utilizou entrevistas com assistentes sociais atuantes na Política de Assistência Estudantil desse Instituto – em interface com a análise de cartas e notas produzidas no contexto pandêmico (2020) por estudantes e trabalhadores(as) de diferentes categorias profissionais. Respaldou-se teoricamente em Antunes (2018, 2020), Iamamoto (2015) e Yazbek (2009). Conclui-se que a demanda profissional qualificada do Serviço Social não coaduna com a direção da demanda institucional no Ifes e (re)visitar os dados contribuiu para ressignificar o modo de compreender a demanda do Serviço Social, que não é solitária e sim potente, pois possibilita construir alianças com outros trabalhadores(as) e estudantes que se posicionam e lutam a favor da equidade e da justiça social.
This study aims to analyze the professional and institutional demands of Social Work at the Federal Institute of Education, Science, and Technology of Espírito Santo in the pre- and early stages of the COVID-19 pandemic. This research examines data from our 2017 master's research, which included interviews with social workers working in the Institute's Student Assistance Policy. This research is combined with an analysis of letters and notes produced during the pandemic (2020) by students and workers from different professional categories. Theoretically, this research was supported by Antunes (2018, 2020), Iamamoto (2015), and Yazbek (2009). The conclusion is that the demand for qualified professionals in Social Work is inconsistent with the direction of institutional demand at Ifes. Revisiting the data helped to reframe the understanding of Social Work demand. Social Work demand is not solitary but powerful, as it enables the building of alliances with other workers and students who take a stand and fight for equity and social justice.
