Este ensaio tem como objeto argumentar sobre os benefícios dos protocolos de segurança em pacientes cirúrgicos relacionados aos cuidados de saúde, principalmente na diminuição efetiva dos eventos adversos durante a internação. Destaca-se o caráter multidisciplinar das equipes de saúde como alicerce dos processos de trabalho para a produção do cuidado ao paciente e o papel indispensável do controle social, além da participação do usuário como protagonista na cultura de segurança. Esse fato justifica a necessidade de políticas públicas voltadas para promoção e prevenção de agravos relacionados. Reforça-se a ideia de gestão pública voltada para qualidade do atendimento, centrada na assistência social, não apenas em estatística.
This essay aims to argue about the benefits of safety protocols in surgical patients related to health care, especially in the effective reduction of adverse events during hospitalization. It emphasizes the multidisciplinary character of the health teams as a foundation of the work processes for the production of patient care and the indispensable role of social control, besides the participation of the user as protagonist in the safety culture. This fact justifies the need for public policies aimed at promoting and preventing related diseases. It reinforces the idea of public management focused on quality of care, focused on social assistance, not just on statistics.
