Secretário-Coach: a Formação em Coaching como Vantagem Competitiva para o Profissional de Secretariado
Connection Scientific Journal
Secretário-Coach: a Formação em Coaching como Vantagem Competitiva para o Profissional de Secretariado
Autor Correspondente: B. A. L. Ferreira | [email protected]
Palavras-chave: mercado de trabalho, desenvolvimento de carreira, atuação, coaching
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
As transformações atuais no mercado de trabalho trazem novos paradigmas que interferem diretamente nas relações entre profissionais e empresas. Não obstante, entende-se que o avanço tecnológico é um dos principais fatores que corrobora na construção de novas perspectivas para o contexto organizacional. Tendo em vista tais afirmativas, este artigo objetiva verificar a percepção dos secretários-coaches, profissionais de Secretariado com formação em coaching, acerca da formação em coaching como vantagem competitiva para a sua atuação no mercado de trabalho. O estudo parte da seguinte questão-problema: Há alguma vantagem competitiva em ser profissional de Secretariado e coach? No que tange aos procedimentos metodológicos adotados para esse trabalho, a natureza do estudo é aplicada e de caráter quantitativo-qualitativo. Participaram da pesquisa sete profissionais graduados em secretariado e que possuem formação em coaching. Os resultados evidenciaram que a formação em coaching é elemento para o desenvolvimento de vantagem competitiva para o profissional de Secretariado permitindo, assim, a construção do perfil do secretário-coach.
Resumo Inglês:
The current changes in the labour market bring today new paradigms that directly interfere in relations between professionals and companies. The technological advancement is one of the main factors that corroborates the construction of new perspectives in organizational context. In view of such statements, this article aims to check the perception of Secretaries-Coaches - professional secretarial services with training in coaching - about training in coaching as a competitive advantage for its performance in the labor market. This study stem from the following question-problem: Is there any competitive advantage in being a Secretariat and Coach professional? Concerning the methodological procedures, the nature of this study is applied, from quantitative-qualitative character. Seven graduates in Secretariat who are trained in coaching performance participated in the survey. The results show that training in coaching is a key element for the development of competitive advantage for the professional Secretariat thus allowing the construction of the Secretary-coach profile.
