Síndrome de Burnout e satisfação no trabalho em profissionais da área de enfermagem do interior do RS

Ano: 2010 | Volume: 2 | Número: 33

Autores: Maione de Fátima Silva Ruviaro, Marucia Patta Bardagi

Palavras-chave: satisfação no trabalho, burnout, profissionais de saúde

Resumo Português:

O trabalho dos profissionais de saúde tem ganhado crescente atenção nos meios
acadêmicos da psicologia, especialmente estudos sobre a sua saúde física e psicológica. Esta
pesquisa avaliou os níveis de Burnout e satisfação no trabalho em profissionais de
enfermagem de uma cidade do interior do RS. A amostra se constituiu de 86 sujeitos (38
homens e 48 mulheres), com idades entre 21 e 50 anos (M = 32,1; DP = 6,97) e tempo de
serviço entre cinco e 204 meses (M = 54,9; DP = 48,71). Os participantes responderam, em
pequenos grupos no local de trabalho, a um questionário sociodemográfico, a uma escala de
Burnout e a uma escala de satisfação no trabalho. Os resultados apontaram que a maioria dos
profissionais apresentou risco baixo para o Burnout, mas o índice de risco médio é
preocupante. Quanto à satisfação, houve impacto de variáveis como setor, gênero e turno de
trabalho nos níveis de satisfação. Esses resultados indicam a importância de ações preventivas
ao estresse crônico no ambiente de trabalho e também a observação dos grupos de acordo com
suas especificidades ocupacionais.

Resumo Inglês:

Health professionals’ work have gained increasing attention in academic circles of
psychology, especially studies concerning to their phisical and psychological health. This
study evaluated the levels of Burnout and job satisfaction of nursing professionals from a
country city of RS. The sample consisted of 86 participants (38 men and 48 women), aged
between 21 and 50 years old (M = 32.1, SD = 6.97) and length of service between 5 and 204
months (M = 54.9; SD = 48.71). The participants completed, in small groups at work space, a
demographic questionnaire, a burnout scale and a work satisfaction scale. The results showed
that most professionals have low risk for burnout, but the level of medium risk is dangerous.
As to satisfaction, there was impact of variables such as department, gender and work shift in
the levels of satisfaction. These results indicate the importance of actions to prevent chronic
stress in work environment and the observation of groups according to their occupational
specificities.