Reflexões sobre o Consumidor Negro Brasileiro

Ano: 2017 | Volume: 11 | Número: 2

Autores: A. R. C. Rocha, L. M. Casotti

Palavras-chave: comportamento do consumidor, raça, etnia, consumidor negro

Resumo Português:

Este trabalho propõe uma reflexão crítica acerca do consumidor negro. Um grupo consumidor representativo
em termos populacionais. Consumidores negros são assinalados estatisticamente, mas seguem quase “invisíveis”
como consumidores, sendo estigmatizados e submetidos a uma lógica “branca” de mercado. Poucas ofertas
estão direcionadas para os negros no mercado brasileiro. Foram aqui reunidas informações com diferentes
origens e perspectivas teóricas. Apresentam-se dados relativos à formação educacional e à inserção desse grupo
no mercado de trabalho. A literatura internacional aborda temáticas de consumo ligadas aos negros desde
a década de 1960; estudos brasileiros nessa perspectiva são escassos. O ensaio traz reflexões sobre como a
lógica “branca” permeia o mercado e a pesquisa de marketing no Brasil. Busca-se provocar pesquisadores e
profissionais de marketing a ver o invisível e, assim, abandonar crenças que fortalecem e justificam posições
existentes, que beneficiam uma ordem social e de mercado, que pouco inclui a população negra.

Resumo Inglês:

This paper proposes a critical reflection about African-Brazilian consumers. A representative consumer group
in population terms. African-Brazilian consumers are statistically signaled, but they remain almost “invisible”
as consumers, being stigmatized and subjected to a “white” market logic. Few offers are aimed to AfricanBrazilians
in the Brazilian market. Information gathered from different origins and theoretical perspectives
was gathered here. Data about the educational background and insertion of this group in the labor market are
presented. The international literature deals with consumer themes linked to black consumers since the 1960s,
Brazilian studies in this perspective are scarce. The essay brings reflections on the “white logic” that permeates
the market and the marketing research in Brazil. It aims to provoke marketers and scholars to see the invisible
and to abandon beliefs that strengthen and justify existing positions that benefit from a social order and from
a market structure that scarcely includes the black population.