Processo saúde-doença no contexto de trabalho em saúde: percepções dos técnicos de enfermagem de um ambulatório hospitalar

Ano: 2008 | Volume: 2 | Número: 29

Autores: T. E. Klafke, S. E. Mundt

Palavras-chave: processo saúde-doença, trabalho em saúde, sofrimento psíquico

Resumo Português:

O estudo teve como objetivo identificar os significados atribuídos pelos técnicos de enfermagem de um ambulatório hospitalar ao processo saúde-doença no contexto de trabalho em saúde. Os resultados indicam que a concepção sobre saúde-doença predominante está ancorada no modelo biomédico, refletido diretamente nas práticas de cuidado desenvolvidas e na esfera do autocuidado. A manifestação de certa insatisfação no trabalho, expressa na forma de descontentamento e falta de motivação dos trabalhadores, não está relacionada ao tempo de serviço na organização. Esta pode estar indicando a influência de fatores psicossociais à saúde do trabalhador que sofre em meio ao contexto e que se encontra desamparado pela atual política interna da saúde do trabalhador, apesar de observar-se o desenvolvimento de vários projetos visando à saúde dos trabalhadores da organização. Na percepção dos entrevistados a instituição acaba evidenciando a valorização da estrutura física ao investimento de melhorias na qualificação dos trabalhadores, o que não corresponde às expectativas da maioria dos que participaram do estudo. Portanto, ressalta-se a necessidade da instituição reavaliar conceitos, projetos e ações que estão sendo efetivados na área, buscando encontrar alternativas que favoreçam a formação de ambientes para processos de trabalho mais saudáveis.

Resumo Inglês:

The study aimed to identify the meanings assigned by nursing technicians of an outpatient hospital to the health-disease in the context of work in health. The results indicate that the predominant conception of health-disease is anchored in the biomedical model, directly reflected in the practices of care developed and in the sphere of self-care. The expression of some dissatisfaction in the work, expressed in the form of discontent and lack of motivation of employees, is not related to length of service in the organization. It may indicates the influence of psychosocial factors on health of the worker suffering to the context and environment in which it is not supported by the current internal policy of the worker's health, although pointed out the development of several projects aimed at the health of the employees of the organization. At the perception of the interviewees, the institution has just evidenced the one appreciation from the bodywork physics to the investment as of quality improvement at the qualification of the laborers, which does not meet the expectations of most of those who participated in this study. Therefore, emphasizes the need to reassess concepts institution, projects and actions that are in the area done, seeking alternatives that enviromments for the formation of the working processes more healthy