PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA INDUSTRIA DO RAMO DE LIMPEZA SOBRE PROGRAMA ‘5S’.

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ISSN: 1982-2278
Editor Chefe: Vera Mariza Chaud de Paula
Início Publicação: 31/03/2003
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Multidisciplinar

PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA INDUSTRIA DO RAMO DE LIMPEZA SOBRE PROGRAMA ‘5S’.

Ano: 2007 | Volume: 4 | Número: 1
Autores: Kely Cristina Gomes de Oliveira, Vanessa Aparecida Basso Fonseca, Maria Amália Brunini, Lidiane Aparecida Kanesiro, Saulo Strazeio Cardoso, Janaína Cristina Kanesiro
Autor Correspondente: Maria Amalia Brunini | [email protected]

Palavras-chave: Programa ‘5S’, Benefícios, Treinamento, Comportamento.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O Programa ‘5S’ é composto de atividades cíclicas que iniciam pela letra S, e que visam racionalizar
serviços, diminuir esforço físico, melhorar o atendimento aos clientes e fornecedores e o ambiente de trabalho. Este trabalho relata a percepção dos funcionários de uma Empresa do ramo de limpeza, situada em Ituverava-SP, aqui denominada de Empresa Alfa, sobre o Programa ‘5S’. Através dos dados obtidos pode-se verificar que, apesar dos funcionários citarem que ocorreram benefícios com a implantação do Programa ‘5S’, há evidência de que a Empresa não tem um programa continuo de treinamento.