NOTA FISCAL ELETRÔNICA: uma análise do processo de implantação no Comércio Varejista de material de construção de Conselheiro Lafaiete

Ano: 2017 | Volume: 5 | Número: 2

Autores: C. A. S. Rocha, C. L. A. Silva, N. A. C. Fernandes

Palavras-chave: nota fiscal eletrônica, processo de implantação, custo e benefício, visão dos empresários

Resumo Português:

A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é o documento que contém informações referentes a qualquer bem disponível para venda, aluguel, e/ou prestações de serviços. Ela é o comprovante que a empresa comprou ou alugou determinado serviço ou produto, quanto pagou, em que estabelecimento, além de ser fundamental para fazer valer os direitos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor como, por exemplo, a garantia legal, em caso de defeito. O presente estudo teve como objetivo identificar a opinião dos empresários do comércio varejista de materiais de construção sobre a emissão da NF-e. Para tanto utilizou-se de pesquisa descritiva com levantamento de dados bibliográficos e aplicação de questionário aos empresários deste setor em Conselheiro Lafaiete. Verificou-se que apenas 41% dos comerciantes questionados utilizam a NF-e e destes 72% emitem porque são obrigados. Os 59% que não utilizam, consideram a NF-e como despesa adicional e benefícios somente para o fisco. Conclui-se que ainda existe uma grande falta de informação por parte dos empresários do comércio varejista de materiais de construção sobre a emissão da NF-e. E que os mesmos a veem apenas como uma exigência a mais do setor de fiscalização e não como um benefício de redução de custos e agilidade no processo comercial.