LOGÍSTICA REVERSA: DA HISTÓRIA Á ATUALIDADE

Ano: 2011 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Eduardo Carneiro de SANTANA, Natanael Oliveira COSTA, Petrônio Alves SOUZA, Cássia Moreira JARDIM

Palavras-chave: Reaproveitamento de materiais

Resumo Português:

Na verdade, todas as empresas trabalham com o conceito de logística reversa, porém
nem todas encaram esse processo como parte integrante e necessária para o bom andamento ou
para o aumento nos custos das empresas. Apenas utilizam o processo e não dispensem maior
importância e nem investem em pesquisas para o mesmo. Uma empresa que recebe um produto
como fruto de devolução por qualquer motivo já está aplicando conceitos de logística reversa, bem
como aquela que compra materiais recicláveis para transformá-los em matéria-prima novamente.
Esse interessante processo pode ser visto pelas empresas com enfoques diferentes, ou seja, para
algumas, esse processo trará benefícios diversos, a começar pela redução de custos, enquanto
que para outras pode ser um grande problema, pois representa custos que precisam ser
controlados. No segundo caso, observamos que, nas empresas onde o processo de logística
reversa representa custos, existe uma grande preocupação com o processo, para que ele seja
extremamente controlado, a fim de que esses custos sejam reduzidos, uma vez que a extinção do
processo de logística reversa numa empresa é praticamente impossível A logística reversa é a
área da logística que trata dos aspectos de retornos de produtos, embalagens ou materiais ao seu
centro produtivo. Mesmo sendo considerado um tema extremamente atual, esse processo já
ocorria a alguns anos em indústrias de bebidas, de forma continua cessando aparentemente a
partir do momento em que as embalagens passaram a ser descartáveis. Quando falamos em
logística imaginamos um fluxo de produtos, desde o momento em que é gerada a necessidade de
atendimento de um produto até sua entrega ao cliente que estará aguardando a sua chegada. Mas
é importante ressaltar que existe um fluxo reverso , do ponto de consumo até o ponto onde este
produto teve seu inicio de produção. No entanto notamos que a logística reversa traz novos
desafios e oportunidades, sendo uma atividades básica principalmente quando cita-se empresa de
grande porte industrial.