INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM PRODUTOS E PROCESSOS: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL

Ano: 2016 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Edvania Rocha Rodrigues, Micheli Dal Bó, Paula Patrícia Ganzer, Cristine Hermann Nodari, Pelayo Munhoz Olea, Eric Charles Henri Dorion, Oberdan Teles Silva, Alfonso Augusto Fróes D'Avila

Palavras-chave: tecnologia, inovação tecnológica, competitividade, produtos, processos.

Resumo Português:

A tecnologia tem se apresentado como um dos fatores de progresso e de desenvolvimento das empresas. A busca pela competitividade em mercados cada vez mais exigentes, a redução da vida útil dos produtos e serviços, e a alta velocidade de desenvolvimento de novos produtos e serviços, são fatores que exigem das empresas a inovação constante. Inovações tecnológicas levam à geração de vantagens competitivas, motivação das empresas a buscarem continuamente a inovação, a fim de que não sejam ultrapassadas pela concorrência. A partir disso, a pesquisa teve como objetivo identificar a inovação tecnológica e como ela influencia na competitividade, utilizando-se de pesquisa em uma empresa do setor de automação industrial localizada em Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul. O método de pesquisa utilizado teve abordagem qualitativa, com objetivo exploratório e descritivo, quanto aos procedimentos técnicos, foi utilizado o estudo de caso aplicado na empresa Alfatronic Automação Ltda., onde foi realizada uma entrevista utilizando um questionário previamente elaborado, que foi aplicado ao diretor industrial e o diretor comercial. Após análise dos resultados, a pesquisa apontou que as inovações tecnológicas aumentam a competitividade, reduzem os custos e contribuem para a diferenciação dos negócios da empresa. Dessa forma, a empresa desenvolve a produtividade, melhora a qualidade dos produtos e consequentemente aumenta a sua lucratividade.

Resumo Inglês:

The technology has emerged as one of the factors of progress and development of enterprises. The search for competitiveness in increasingly demanding markets, reducing the shelf life of products and services, and high-speed development of new products and services, are factors that require businesses to constant innovation. Technological innovations lead to the generation of competitive advantages, motivating companies to continuously seek innovation, so that they are not overwhelmed by the competition. From this, the research aimed to identify
technological innovation and how it influences the competitiveness, using research on a company in the industrial automation sector located in Caxias do Sul, Rio Grande do Sul. The research method We had a qualitative approach with exploratory and descriptive purpose, as the technical procedures, we used the case study applied in the company Alfatronic Automation Ltda., where an interview was performed using a previously prepared questionnaire, which was applied to the industrial director and commercial director. After analyzing the results, the research showed that technological innovations enhance competitiveness, reduce costs and contribute to the differentiation of the company's business. That way, the company develops productivity, improves product quality and hence boosts its profitability.