Gestão do conhecimento como estratégia para alcançar a qualidade de vida do trabalho de enfermagem.
Arquivos Brasileiros de Medicina Naval v. 74 n. 1 (2013)
Gestão do conhecimento como estratégia para alcançar a qualidade de vida do trabalho de enfermagem.
Autor Correspondente: N. C. Magalhães | [email protected]
Palavras-chave: qualidade de vida, gestão do conhecimento, enfermagem, quality of life, knowledge management, nursing.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
A pesquisa teve como objetivo identificar estratégias apontadas por enfermeiros assistenciais para se alcançar a qualidade de vida no trabalho. Método: trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa. A coleta dos dados foi realizada entre os meses de agosto e novembro de 2009, seguindo um roteiro para o desenvolvimento das etapas. Os sujeitos do estudo foram 16 enfermeiros atuantes nos diversos cenários de prática de um hospital escola da cidade do Rio de Janeiro. Com relação aos aspectos éticos, o estudo foi aprovado pelo comitê de ética da Escola de Enfermagem Anna Nery (Protocolo nº 045/2009). Resultados: para o grupo de participantes, ações estratégicas destacadas que orientam a
adequabilidade da instituição hospitalar no sentido da gestão do conhecimento, refletindo na qualidade de vida no trabalho, foram a contratação de recursos humanos, o investimento na comunicação com o trabalhador de enfermagem, o comprometimento no trabalho. Discussão: com os avanços científicos e técnicos relacionados à saúde, o profissional de enfermagem, atualmente, congrega mais conhecimento ao serviço que desenvolve do que profissionais de outras décadas, e vale destacar que tal realidade consiste na disponibilidade de meios de informação e formas de se buscar o conhecimento para subsidiar as ações de trabalho na enfermagem. Conclusão: identificou-se nas discussões dos profissionais
uma valorização sobre a necessidade de se criar alternativas de prevenção e promoção de saúde no ambiente de trabalho, destacando-se nesse caminho a gestão do conhecimento como uma importante estratégia para o alcance da qualidade de vida no trabalho.
Resumo Inglês:
The study aimed to identify strategies pointed by nurses to achieve the quality of work life. Method: this is a descriptive study with a qualitative approach. Data collection was carried out between August and November 2009, following a step development guide. Study subjects were sixteen nurses working in different practice settings of a university hospital in the city of Rio de Janeiro. With regard to ethical aspects, the study was approved by the ethics committee of the Anna Nery School of Nursing (Protocol #045/2009). Results: the group of participants highlighted strategic actions in the hospital towards knowledge management, aimed at improving the quality of work life. These actions were the hiring human resources, investment in communication with the nursing staff, and the work commitment. Discussion: With the scientific and technical advances related to healthcare, currently, the nursing professional brings together more knowledge to the service provided than professionals in other decades. It is noteworthy that such reality comprises the availability of information and ways to get the knowledge to support the work actions in nursing. Conclusion: this discussion with professionals identified the need to create alternatives for health promotion and prevention in the workplace, especially in knowledge management as an important strategy for achieving the quality of work life.
