A Gestão de Defeitos na Realização do Teste de Software

Ano: 2012 | Volume: 4 | Número: 1

Autores: ROMANO, S. M. V.

Palavras-chave: teste de software, qualidade de software, gestão de defeitos, software Mantis

Resumo Português:

Este artigo tem o objetivo de explicar como a atividade de teste de software no ciclo de vida do sistema, pode auxiliar na obtenção da qualidade do produto. Para isto, uma das etapas importantes realizadas neste teste é a gestão dos defeitos encontrados com uso do software open-source chamado Mantis. Este software auxilia o líder do projeto ou de equipe no gerenciamento adequado dos problemas, pois tem uma gestão de configuração, controle de mudanças e visualização de relatórios estatísticos. Assim, o profissional que foi encarregado de resolver o problema, tem onde consultar o histórico dos defeitos semelhantes encontrados anteriormente e as soluções usadas na resolução destes problemas e ainda possa registrar novos problemas com as soluções tomadas para auxiliar na resolução dos defeitos futuros, criando assim uma base de conhecimento do software.

Resumo Inglês:

This article aims to explain how the activity of software testing life cycle of the system, can assist in achieving product quality. For this, one of the important steps taken in this test is the management of defects found Processando o Saber nº 4, 2012 43 with the use of open-source software called Mantis. This software helps the project leader or team in the proper management of problems, it has a configuration management, change control and visualization of statistical reports. Thus, the professional who has been tasked to solve the problem, you see where the history of similar defects previously found and the solutions used in solving these problems and still be able to register new problems with the solutions adopted to assist in the resolution of future defects, thus creating a knowledge base software.