Flua e deixe fluir

Ano: 2023 | Volume: 22 | Número: Não se aplica

Autores: Ana Paula dos Santos, Suzete Antonieta Lizote, Sayonara de Fátima Teston

Palavras-chave: flow, contadores, bem-estar

Resumo Português:

Este estudo teve como objetivo verificar a intensidade do estado de flow no trabalho na percepção dos contadores que atuam em empresas de serviços contábeis. A pesquisa, de natureza descritiva, teve abordagem quantitativa, sendo aplicado um questionário de autopreenchimento com base no modelo de Freitas, Damásio, Haddad e Koller (2019) que destaca o estado de flow no trabalho em três dimensões: prazer no trabalho, motivação intrínseca e absorção. Os respondentes foram 154 contadores de empresas de serviços contábeis de Itajaí (Santa Catarina). Os indicadores foram validados por meio da Análise Fatorial Exploratória e se utilizou estatística descritiva para verificar a intensidade das dimensões. Os resultados mostraram que a dimensão do estado de flow no trabalho que apresentou alto grau de intensidade foi o prazer no trabalho, seguida pela motivação intrínseca no trabalho e a absorção, as quais alcançaram um grau médio. Desta forma, ficou evidenciado que os contadores analisados, ao desempenharem suas tarefas, entram em estado de flow, com ênfase no prazer no trabalho, especialmente na asseveração “eu faço meu trabalho com muito prazer”. Empiricamente, o conhecimento do estado de flow poderá contribuir para que as práticas de gestão sejam conduzidas de modo a promover o bem-estar, e com isso aumentar o engajamento e a forma de vivenciar o trabalho. Teoricamente, os resultados contribuem para a ampliação dos estudos na área do comportamento organizacional.

Resumo Inglês:

This study aimed to verify the intensity of the state of flow at work in the perception of accountants who work in accounting services firms. The research, of a descriptive nature, had a quantitative approach, applying a self-completion questionnaire based on the model of Freitas, Damásio, Haddad, and Koller (2019) that highlights the state of flow at work in three dimensions: pleasure at work, intrinsic motivation, and absorption. The respondents were 154 accountants from accounting services firms in Itajaí (Santa Catarina). The indicators were validated through Exploratory Factor Analysis, and descriptive statistics were used to verify the intensity of the dimensions. The results showed that the dimension of the state of flow at work that presented a high degree of intensity was pleasure at work, followed by intrinsic motivation at work and absorption, which reached a medium degree. Thus, it was evidenced that the accountants analyzed, when performing their tasks, enter a state of flow, emphasizing pleasure at work, especially in the statement, “I do my job with great pleasure”. Empirically, knowledge of the state of flow can contribute to the management practices being conducted to promote well-being and thus increase engagement and the way of experiencing work. Theoretically, the results contribute to the expansion of studies in organizational behavior.