Estresse bancário e sistemas de administração de pessoas: um estudo exploratório na cidade de Irati/PR
Revista Capital Científico
Estresse bancário e sistemas de administração de pessoas: um estudo exploratório na cidade de Irati/PR
Autor Correspondente: S. R. Stefano | [email protected]
Palavras-chave: estresse bancário, sistemas de administração de pessoas, qualidade de vida no trabalho
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Diversas mudanças estão ocorrendo no sistema bancário nacional e estão atreladas ao processo de globalização, privatização e fusão nesse setor. Este processo tem levado a diminuição do quadro de funcionários, bem como a um aumento significativo da carga de trabalho, serviços e responsabilidades atribuÃdos aos bancários. Estas modificações podem produzir repercussões na saúde geral dos trabalhadores dos bancos. Nesse contexto, faz-se necessário analisar os nÃveis de estresse dos bancários e sua relação com os sistemas de administração de pessoas, detectando possÃveis problemas que possam existir. O presente estudo foi realizado por meio de uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de campo efetuada no mês de Maio de 2005, realizada por meio de questionário objetivo estruturado de auto-relato. Após análise dos dados coletados, conclui-se que não foi constatada a relação entre os sistemas de administração de pessoas e os nÃveis de estresse dos bancários respondentes. Por outro lado, a tensão muscular, o cansaço e a sensação de desgaste fÃsico constante foram os aspectos fÃsicos mais relacionados. Isso aponta para a falta de polÃticas consistentes nos bancos analisados de redução do desgaste fÃsico, como ginástica laboral e exercÃcios fÃsicos supervisionados por especialistas.