El gerente descartable: un dilema entre la optimización de la productividad y la minimización del bien-estar social.

Ano: 2009 | Volume: 3 | Número: 1

Resumo Português:

Este artigo caracteriza e mostra uma alternativa importante de contratação de trabalhadores especializados, de boa formação superior, universitária normalmente, que se transformam em vendedores, fazem parte da força de vendas e promovem na realidade o que se busca de resultados em políticas de Marketing. O autor mostra que movidas pela busca imediata de resultados, numerosas instituições financeiras optaram pela contratação de uma mão de obra essencialmente descartável. Enquanto ela possui produtividade e o mercado de crédito está aquecido, ela é mantida e paga com um salário acima da média de mercado. Basta os rendimentos não serem tão bons, baixar a produtividade média do trabalhador, ou ser o mercado de crédito cadente por conta de uma recessão, que esse profissional é descartado, logo, demitido. Isto possui seqüelas empresariais, entre elas a falta de fidelidade. E nos trabalhadores descartados, pode produzir efeitos como desmotivação, depressão e falta de cooperativismo com a empresa originalmente contratante.

Resumo Espanhol:

Este artículo caracteriza y muestra una importante alternativa de contratación de trabajadores especializados, de buena formación superior, normalmente universitária, que se ven transformados en vendedores, hazen parte de la fuerza de ventas y promueven en La realidad los resultados económicos y financieros empresariales que se buscan en políticas de Marketing. El autor muestra que motivadas por la busca de resultados inmediatos, numerosas instituciones financieras han optado por la contratación de una mano de obra que es predominantemente descartable. Se usa, se pone fuera. Enquanto esa mano de obra tiene y muestra alta productividad y el mercado de crédito está caliente, el trabajador se mantiene en la empresa. Basta que los rendimientos, que son naturalmente cíclicos, caigan, que la amenaza de la demision y del descarte ocurra. Esto crea sequelas en las empresas, entre ellas la falta de fidelidad. Y en los sujetos descartados, puede producir efectos como desmotivación, depresión, y falta de cooperativismo con la empresa originalmente contratante.