CORPORATE EDUCATION FOR THE PROCESS OF DIGITAL TRANSFORMATION

Revista Pensamento Contemporâneo em Administração

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Site: https://periodicos.uff.br/pca
Telefone: (21) 8677-1405
ISSN: 1982 2596
Editor Chefe: Joysi Moraes
Início Publicação: 31/10/2007
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Administração, Área de Estudo: Multidisciplinar

CORPORATE EDUCATION FOR THE PROCESS OF DIGITAL TRANSFORMATION

Ano: 2024 | Volume: 18 | Número: 2
Autores: FROEHLICH, C. REINHART, L. B. NUNES, M. P. SCHREIBER, D.
Autor Correspondente: Cristiane Froehlich | [email protected]

Palavras-chave: Corporate education. Digital transformation. People management.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A pesquisa objetiva analisar a contribuição da educação corporativa para o processo de transformação digital a partir de um estudo de caso qualitativo em uma empresa de serviços do segmento de software de gestão. Os principais resultados mostram o mapeamento das contribuições da EC para a DT. Quanto às contribuições gerenciais, destacam-se oportunidades de melhorias para a empresa, tais como: inclusão de indicadores de impacto e mensuração de resultados das ações promovidas pelo CE da empresa para contribuir de forma mais eficiente para o processo de DT; e a utilização da gamificação nos cursos de qualificação, transformando-os em materiais dinâmicos de divulgação dos conceitos de DT.



Resumo Inglês:

The  research  aims  to  analyze  the  contribution  of  corporate  education  to  the digital  transformation process based on a qualitative case study in a service company in the management software segment. The main  results  show  the  mapping  of  EC  contributions  to  DT.  Regarding  managerial  contributions, opportunities for improvements for the company stand out, such as: inclusion of impact indicators and measurement of results of actions promoted by the company's CE to contribute more efficiently to the DT  process;  and  the  use  of  gamification  in  qualification  courses,  transforming  them  into  dynamic materials to disseminate DT concepts.