Consultoria empresarial na ONG Beta: mais do que um projeto de consultoria, um trabalho humanitário

Humanidades (Montes Claros)

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ISSN: 1809-4929
Editor Chefe: Árlen Almeida Duarte de Sousa
Início Publicação: 01/02/2014
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Ciências Exatas, Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Engenharias, Área de Estudo: Linguística, Letras e Artes, Área de Estudo: Multidisciplinar

Consultoria empresarial na ONG Beta: mais do que um projeto de consultoria, um trabalho humanitário

Ano: 2020 | Volume: 9 | Número: 1
Autores: C. A. Castro
Autor Correspondente: C. A. Castro | [email protected]

Palavras-chave: Consultoria. Organização Não Governamental. Estratégias.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O presente artigo trata-se de um projeto de consultoria desenvolvido e implementado em uma organização não governamental (ONG) na cidade de Belo Horizonte. O objetivo do projeto foi analisar a experiência do serviço de Consultoria Organizacional implantado na unidade de observação da pesquisa (ONG). A consultoria em questão foi oferecida de forma voluntária com foco em setores específicos, como a Administração de Operações, Estratégia Empresarial, Gestão Estratégica de Marketing e Orçamento Empresarial. Assim, foi elaborado um diagnóstico estratégico, estabelecendo planos de ação e utilizando ferramentas gerenciais. Os objetivos específicos discorreram sobre identificar os problemas apresentados pelo gerente da organização e aplicar métodos de coleta de dados escolhidos, tais como: entrevistas e questionários, coletar e analisar informações de dados para definir soluções, avaliar o clima organizacional e gerencial, desenvolver recomendações a serem trabalhadas e apresentar benefícios sobre possíveis mudanças. Portanto, considera-se como estudo de caso a metodologia deste estudo. Após a consultoria realizada envolvendo coleta de dados, análises e diagnóstico, foi possível considerar como resultado que a organização tem intuito de ajudar verdadeiramente e integralmente os portadores de câncer que procuram suporte psicológico, financeiro, nutricional, alimentício e de tratamentos físicos. Concluindo, o contato com a ONG Beta proporcionou aos envolvidos conscientização sobre valorizar as pessoas que necessitam de suporte, sendo assim, mais do que um projeto de consultoria, mas um trabalho humanitário.



Resumo Inglês:

This  article  aims  to  expose  a  consultancy  project  developed  and  implemented within  a  non-governmental  organization  (NGO)  in  the  city  of  Belo  Horizonte. The  purpose  of  this  project  was  to  analyze  an  Organizational  Consultancy implemented  in  the  research  observation  unit  (NGO).  The  consultancy  service was  offered  voluntarily  to  specific  sectors,  such  as  Operations  Management, Corporate  Strategy,  Marketing  Strategy,  General  Management,  and  Financial Analysis. Hence, a  strategic  diagnosis  was held by  means of establishing action plans  and  using   management  tools.  The  specific  objectives  are  related  to identifying  the  problems  presented  by  the  organization's  manager  and  applying selected methods of data collection, such as: interviews and questionnaires, data collection  and  information  analysis  in  order  to  develop  solutions;  evaluation  of the  organizational  and  managerial  climate;  development  of  recommendations  to be carried out; and presentation of benefits regarding possible changes. The case study  approach  was  used  in  this  research. After  completing  the  consulting business process involving data collection, analysis, and diagnosis, as a result, it was found that this organization has aimed to help cancer patients truly and fully, by  offering  psychological  and  financial  support,  as  well  as  nutritional  and physical  treatments.  As  a  conclusion,  the  contact  with  Beta  NGO  provided awareness to the people involved regarding the value of the population in need; therefore, this work is more than a consulting project: it is a humanitarian work.