O objetivo do estudo consiste em analisar o Clima Organizacional da Secretaria Municipal de Assistência Social de Laurentino, Santa Catarina. O desenvolvimento de um Clima Organizacional é um dos maiores desafios dos atuais gestores, tanto na esfera privada, quanto na esfera pública. O estudo emprega a abordagem qualitativa, além da pesquisa de campo e das pesquisas exploratória, descritiva e bibliográfica. A coleta de dados foi realizada mediante a aplicação de um questionário baseado nos Modelos de Lickert (1961), Litwim e Stinger (1968) e Colossi (1991), com seis servidores. Os resultados apresentam falhas significativas pertinentes à comunicação, condições de trabalho, relação com a chefia, remuneração e crescimento profissional.
The objective of the study is to analyze the Organizational Climate of the Municipal Secretariat of Social Assistance in Laurentino, Santa Catarina. The development of an Organizational Climate is one of the greatest challenges for current managers, both in the private and public spheres. The study uses a qualitative approach, in addition to field research and exploratory, descriptive and bibliographic research. Data collection was performed through the application of a questionnaire based on the Models of Lickert (1961), Litwim and Stinger (1968) and Colossi (1991), with six servers. The results show significant flaws pertaining to communication, working conditions, relationship with management, remuneration and professional growth.