Categorias do conhecimento em Secretariado: uma análise taxonômica de trabalhos de conclusão de curso

Revista OWL (OWL Journal)

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ISSN: 2965-2634
Editor Chefe: Avaetê de Lunetta e Rodrigues Guerra
Início Publicação: 03/04/2023
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Multidisciplinar

Categorias do conhecimento em Secretariado: uma análise taxonômica de trabalhos de conclusão de curso

Ano: 2026 | Volume: 4 | Número: 7
Autores: José Adlon Alves Oliveira, Rosimeri Ferraz Sabino, Fabio Gomes Rocha, Thadeu Vinícius de Souza Teles
Autor Correspondente: José Adlon Alves Oliveira | [email protected]

Palavras-chave: Estado do conhecimento, Organização do conhecimento, Secretariado, Taxonomia, Trabalhos de conclusão e curso

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Este trabalho teve como objetivo elaborar uma taxonomia do campo do Secretariado, a partir da análise de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCCs) disponíveis em repositórios institucionais brasileiros de acesso aberto. A pesquisa caracteriza-se como estado do conhecimento, de natureza exploratória e descritiva, com abordagem quantitativa e qualitativa. Foram utilizados análise de conteúdo, linguagem documentária, técnicas de Modelos de Tópicos Latentes e Processamento de Linguagem Natural. O levantamento identificou 75 cursos superiores de Secretariado no Brasil, mas apenas 7 instituições disponibilizavam TCCs em acesso aberto, totalizando 575 trabalhos analisados. Os resultados evidenciaram concentração da produção em instituições públicas e permitiram construir uma taxonomia com 10 blocos de conhecimento: formação acadêmica e competências; gestão secretarial; comunicação; saúde e bem-estar; empreendedorismo e empregabilidade; tecnologias; gestão documental; eventos; ética e sustentabilidade; e gênero e diversidade. Conclui-se que a taxonomia contribui para sistematizar os saberes do campo e fortalecer sua visibilidade nas Ciências Sociais Aplicadas.