O curso de graduação em Ciências Contábeis possui o intenso desafio de preparar profissionais
com capacidades reflexivas para atender às demandas emergentes do mercado de trabalho. A
implementação de metodologias inovadoras, atreladas às metodologias convencionais dentro das
universidades, surge como alternativa para alcançar um desempenho no processo de ensino-
aprendizagem entre os alunos de Contabilidade. Com o objetivo de avaliar a inovação no processo
de ensino-aprendizagem em um curso de graduação em Ciências Contábeis, este estudo propõe o
design de um modelo de gestão, pautado pela metodologia Multicritério de Apoio à Decisão
(MCDA), para apoiar o processo de decisão de professores de Contabilidade em uma universidade
pública do sul do país. Três professores efetivos com perfis diferenciados no que se refere ao tempo
de experiência na docência foram entrevistados para o design de um modelo de gestão. Essas
entrevistas foram transcritas e codificadas com o auxílio do software Atlas T.I., para que fosse
possível identificar as conexões entre os conceitos achados, o que possibilitou a construção de
Mapas de Relações Meio-Fins. As contribuições desta pesquisa estão na entrega do design de um
instrumento ad hoc que apoie a gestão e no reconhecimento de lacunas na literatura relacionada à
inovação no processo de ensino-aprendizagem. Nesse caminhar, o desing do modelo de gestão é
classificado como o resultado principal, pois ele é capaz de mostrar o desempenho dos docentes
da graduação em Ciências Contábeis e propor ações de melhoria.
The undergraduate Accounting program faces the considerable challenge of preparing reflective
professionals to meet emerging demands in the labor market. The use of innovative methods
alongside conventional teaching methods at universities offers a way to improve the teaching and
learning process for Accounting students. To evaluate innovation in the teaching and learning
process of an undergraduate Accounting program, this study proposes the design of a management
model based on the Multicriteria Decision Aiding (MCDA) methodology to support decision-
making by Accounting faculty at a public university in southern Brazil. Three permanent faculty
members with differing levels of teaching experience were interviewed to design the model. The
interviews were transcribed and coded using ATLAS.ti software to identify connections among the
concepts identified, enabling the construction of means–ends relationship maps. The study
contributes an ad hoc tool designed to support management and identifies gaps in the literature
on innovation in teaching and learning. The design of the management model is the principal
result, as it can assess the performance of faculty members in the undergraduate Accounting
program and suggest actions for improvement.