Resumo Português: 
  Este  estudo  objetiva  analisar  o  trabalho  docente  no  curso  de  especialização  em  Gestão Pública do IFSC e da UFSC. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa que considerou como categorias de análise as seguintes dimensões do trabalho docente na Educação a distância - EAD: didática, pedagógica, tecnológica e administrativa. A  pesquisa  teve  uma  abordagem  qualitativa,  sendo  enquadrada  como  descritiva,  tendo como estratégia o estudo de caso. Foram realizadas pesquisas documentais, bibliográficas e entrevistas semiestruturadas. Foi utilizada uma análise qualitativa na interpretação dos dados por meio da técnica de análise do discurso. Observou-se que existem algumas características e práticas que impactam na efetividade do trabalho docente nos cursos pesquisados. Alguns contribuem para a diminuição dos resultados,  como  a  falta  de  institucionalização  da  EAD,  ausência  de  estruturas  e  apoio às pesquisas científicas, baixo grau de autonomia em relação ao conteúdo do curso, continuidade da lógica linear de reprodução do conhecimento, sobrecarga de trabalho, falta de tempo e acúmulos de funções. Foram também encontradas características  que  favorecem  os  resultados  positivamente,  como  criação  de  ferramentas  didáticas  digitais,  adaptações  ao  conteúdo  das  unidades  curriculares,  promoção de eventos sociais que promovam a interação entre discentes e docentes, preocupação constante com o aluno e o aprendizado.
   
  Resumo Inglês: 
  This  study  aims  to  analyze  the  teaching  work  in  the  Specialization  Course  in  Public  Management  of  IFSC  and  UFSC.  To  this  end,  a  research  was  designed  considering as categories of analysis the following dimensions of the teaching work in  Distance  Education:  didactic,  pedagogical,  technological  and  administrative.  The  research  had  a  qualitative  descriptive  approach  and  used  the  case  study  method.  Documentary  and  bibliographic  researches  were  conducted,  as  well  as  semi-structured  interviews.  Subsequently,  a  qualitative  analysis  of  the  data  collected through discourse analysis was carried out. It was observed that there are some characteristics and practices that impact on the effectiveness of the teaching work in the courses studied. Some contribute to a decrease in results, such as the fact  that  there  is  no  Distance  Education  institutionalization,  there  is  a  lack  of  structures and support for scientific research, a low degree of autonomy in relation to the course content, a continuity of the linear logic of knowledge reproduction, work overload, lack of time and accumulation of functions. Characteristics were also found favoring positive results, such as: development of digital didactic tools, adaptations of the content of curricular units, promotion of social events that foster teacher-learner interaction, constant concern with the student and the learning.