ÍNDICES DE ABSENTEÍSMO E ROTATIVIDADE DE PESSOAL EM UMA CITRÍCOLA NO NOROESTE PAULISTA

Ano: 2013 | Volume: 8 | Número: 1

Autores: Veridiana Zocoler de Mendonça, Berenice Buso Spir

Palavras-chave: ambiente organizacional, setor agrícola, sustentabilidade empresarial, absenteísmo, rotatividade

Resumo Português:

Os índices de Rotatividade de Pessoal (IRP) e Absenteísmo (IA) estão associados
com a satisfação, retenção de talentos e execução de trabalho de uma organização.
Índices muito elevados representam perda de conhecimento, de capital intelectual, de
inteligência, de entendimento e domínio dos processos, perda de conexões com os
clientes, de mercado e de negócios. O objetivo deste estudo foi avaliar os indicadores
organizacionais IRP e IA em uma empresa de produção e comercialização de citros no
noroeste paulista. Os dados para o estudo de caso foram coletados junto ao
departamento de recursos humanos, referentes ao ano de 2010, de janeiro à dezembro. O
IRP e o IA atingiram, em média, baixo índice, inferior a 3% e 2,7%, respectivamente.
Pelos indicadores organizacionais estudados, pode-se concluir que a empresa encontrase com efetivo estável propiciando benefícios para a interface empresa-colaborador.
Palavras-chave: Ambiente organizacional; Setor agrícola; Sustentabilidade
empresarial; Absenteísmo; Rotatividade.

Resumo Inglês:

The turnover (TI) and absenteeism (AI) indexes are associated with satisfaction,
talent retention and job performance of an organization. High indexes represents loss of
knowledge, intellectual capital, intelligence, understanding and mastery of processes,
loss of connections with customers, market and business. The aim of this study was to
evaluate the organizational indicators TI and AI in a company producing and marketing
of citrus in Sao Paulo northwester (Brazil). The data for the case study were collected
from the human resources department, for the year 2010, from january to december. The
TI and AI reached an average low rate, less than 3% and 2.7%, respectively. By the
organizational indicators studied, we can conclude that the company has stable
employees effective with providing benefits to the company-employee interface.
Key-words: Organizational environment; Agricultural sector; Corporate sustainability;
Absenteeism; Turnover.