Competências do Controller: um Estudo nas 100 Maiores Empresas de Santa Catarina

Ano: 2010 | Volume: 12 | Número: 47

Autores: Alessandra de Oliveira Machado, Rogério João Lunkes, Sérgio Murilo Petri, Fabricia Silva da Rosa

Palavras-chave: competências pessoais, competências profissionais, controller, personal skills, professional skills, controller

Resumo Português:

A definição das competências do controller é um dos pontos
fundamentais em qualquer estudo de controladoria. Entretanto,
o leitor tem encontrado dificuldades em identificar
um conjunto básico de competências pessoais e profissionais
na literatura. Diante disso, este trabalho tem como objetivo
identificar as competências do controller nas 100 maiores
empresas do Estado de Santa Catarina. O delineamento
metodológico adotado para desenvolver esta pesquisa foi o
descritivo, de caráter quali e quantitativo, conduzido por meio
do instrumento de levantamento (survey) e amostragem por
acessibilidade. Os resultados mostram que as competências
pessoais estão mais relacionadas a características como
trabalhar sobre pressão, ética, flexibilidade para mudanças,
honestidade e integridade, iniciativa e liderança, entre outros.
Já as competências profissionais estão relacionadas a características
como visão estratégica e de processos, raciocínio
lógico, planejamento e organização, entre outros.

Resumo Inglês:

The definition of the powers of the controller is one of the
key issues in any study of Controlling. However, the reader
has encountered difficulties in identifying a core set of personal
and professional literature. So this study aims to identify the
powers of the controller in the 100 largest companies in the
state of Santa Catarina. The experimental methodology adopted
to develop this research was descriptive, qualitative and
quantitative nature, conducted through the survey instrument
(survey) and sampling access. The results show that personal
skills are more related to characteristics such as, working under
pressure, ethics, flexibility for change, honesty and integrity,
initiative and leadership, among others. Since the skills are
related to features such as the strategic vision and processes,
logical reasoning, planning and organization, among others.