O marketing digital está cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, mesmo que não muito percebido, simplificando a vida de todos os envolvidos no processo. Da mesma forma, o tema “moda” vem ganhando relevância, pois as pessoas entendem que precisam cuidar da aparência, tanto no quesito pessoal quanto profissional. Assim, este artigo procurou identificar quais estratégias de marketing digital influenciavam na geração de negócios de uma personal stylist. A pesquisa foi realizada através de método qualitativo, do tipo exploratória. A análise de dados realizou-se por meio da interpretação de entrevista semiestruturada realizada com uma personal stylist atuante há cinco anos neste segmento. Por meio da pesquisa realizada percebeu-se que o marketing digital é um forte influenciador na geração de negócios e no estreitamento do relacionamento com os clientes.
Digital marketing is increasingly present in people's daily lives, even if not very much perceived. It simplifies the lives of everyone involved in the process. Likewise, the theme "fashion" has gained relevance because people understand that they need to take care of appearance, both in personal and professional environment. Thus, this article seeked to identify which digital marketing strategies influenced the business generation of a personal stylist. The research was carried out using a qualitative method, of the exploratory type with a convenience sampling. The data analysis was performed through the interpretation of a semi-structured interview conducted with a personal stylist who is working for five years in this segment. Through the realized research, it was realized that digital marketing is a strong influencer in the generation of business and to narrow relationship with the customers.
El marketing digital está cada vez más presente en el cotidiano de las personas, aunque no muy percibido, simplifica la vida de todos los involucrados en el proceso. Asimismo, el tema “moda” ha ido cobrando relevancia, ya que las personas entienden que necesitan cuidar su apariencia, tanto en lo personal como en lo profesional. Así, este artículo busca identificar qué estrategias de marketing digital influyen en la generación de negocios de una estilista personal. La investigación se realizó a través de un método cualitativo, de tipo exploratorio. Por lo tanto, el análisis de datos se realizó a través de la interpretación de una entrevista semiestructurada realizada con una estilista personal que trabaja en este segmento desde hace cinco años. A través de la investigación realizada se percibió que el marketing digital es un fuerte influenciador en la generación de negocios y en el estrechamiento de la relación con los clientes.
