Validação do Portraits Questionnaire - PQ de Schwartz para o Brasil
Avaliação Psicológica
Validação do Portraits Questionnaire - PQ de Schwartz para o Brasil
Autor Correspondente: PASQUALI, Luiz | [email protected]
Palavras-chave: Valores humanos; Satisfação do consumidor; Segmento móvel celular.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O objetivo da pesquisa aqui relatada foi o de validar o instrumento de valores Portraits Questionnaire - PQ de Schwartz. A coleta de dados ocorreu com 4.000 usuários da telefonia móvel e as análises evidenciaram uma estrutura fatorial com quatro fatores de primeira ordem e dois de segunda, os quais se coadunam com a teoria de Schwartz. Com efeito, fica demonstrada a viabilidade do instrumento em ambiente com elevada complexidade para coleta de dados e a independência da estrutura da teoria de valores de Schwartz em relação ao instrumental utilizado para a investigação. Neste sentido, a Anatel em conjunto com o LabPAM colocam a disposição dos pesquisadores um relevante instrumento para estudo e segmentação de mercado.
Resumo Inglês:
The aim of the present study was the validation of Schwartz's Portraits Questionnaire (PQ) for Brazil. Data were collected from 4,000 users of cellular phones. The results showed a factorial structure with four first order factors e two second order factors. These results are in agreement with Schwartz's theory of values. Also, it was shown that the instrument can be used in complex situation of data collection, as well as the independence of the structure of values in Schwartz theory.
