A utilização de um sistema Enterprise Resource Planning: um estudo de caso em uma empresa metalúrgica

Ano: 2010 | Volume: 3 | Número: 5

Autores: João Paulo de Brito Nascimento, Olicio Fernandes Filho, Keila Graciela Ribeiro Soares, Elenice Guimarães, Rose Mara Fernanda de Assis, Guilherme de Freitas Borges, Eder Raimundo Soares

Palavras-chave: ERP – SEM – Benefícios – Dificuldades

Resumo Português:

Algumas empresas buscam alternativas para tornarem-se mais eficientes e competitivas no mercado globalizado e optam por utilizar um sistema ERP em sua gestão empresarial. O ERP é uma ferramenta que facilita a integração das áreas funcionais e melhora o fluxo de informações na empresa adotante desse sistema. Assim o objetivo desse trabalho é verificar quais são os benefícios e as dificuldades decorrentes a utilização do sistema EMS, na Empresa Solução. A metodologia aplicada foi pesquisa descritiva com natureza qualitativa, baseada na percepção dos autores dos estudos sobre ERP e na realização de um estudo de caso na Empresa Solução. Os resultados comprovaram que existem benefícios inerentes à qualidade, consistência e disponibilidade de informações em tempo real. No entanto ocorreram dificuldades ao uso do sistema EMS, como custos elevados com licença e atualizações e a dependência de um único fornecedor