A reinvenção das relações de consumo a partir da caracterização do acesso à internet como direito fundamental

Ano: 2019 | Volume: 1 | Número: 2

Autores: Carla Cristina Braz de Oliveira

Palavras-chave: Internet. Direito Fundamental. Relações de Consumo.

Resumo Português:

Dada a crescente utilização da rede mundial de computadores pela sociedade em todo o planeta, a caracterização do acesso à internet como direito humano fundamental poderá ser um fator decisivo no panorama de ascensão das novas modalidades de consumo virtual. Nesse sentido, esse trabalho objetiva realizar uma análise dos novos modelos de relações de consumo a partir da possibilidade e necessidade de configuração do acesso à internet como direito fundamental. Para cumprir tal meta, nessa pesquisa, de modalidade bibliográfica, se busca analisar a conceituação da expressão direito fundamental e suas possibilidades de expansão, os novos modelos de negociação que tem destacado um contexto de facilitação para as relações de consumo na atualidade e também como a caracterização do acesso à internet como direito fundamental influencia essas relações. Cabe destacar que todo o estudo se desenvolveu com o uso do método dedutivo e que foi considerado o contexto de mudanças nas relações de consumo no século XXI resultantes da era de evolução tecnológica e informacional. Nesse sentido, foi possível concluir que as consequências da caracterização do acesso à internet como direito fundamental serão determinantes para o aumento da demanda de consumo no planeta e consequentemente para o desenvolvimento da sociedade em todos os seus aspectos.

Resumo Inglês:

Given the increasing use of the world wide web by society across the planet, the characterization of internet access as a fundamental human right could be a decisive factor in the panorama of the rise of new modalities of virtual consumption. In this sense, this work aims to carry out an analysis of the new models of consumer relations based on the possibility and need to configure internet access as a fundamental right. In order to fulfill this goal, this bibliographic research will analyze the conceptualization of the expression fundamental right and its possibilities for expansion, the new negotiation models that have highlighted a context of facilitation for consumer relations nowadays and also as the characterization Internet access as a fundamental right may influence a situation involving these relationships. It should be noted that the entire study was developed using the deductive method and that the context of changes in consumer relations in the 21st century resulting from the era of technological and informational evolution was considered. In this sense, it was possible to conclude that the consequences of characterizing internet access as a fundamental right will be decisive for the increase in consumer demand on the planet and, consequently, for the development of society in all its aspects.

Resumo Espanhol:

Dado el uso cada vez mayor de la red mundial por parte de la sociedad en todo el planeta, la caracterización del acceso a Internet como un derecho humano fundamental podría ser un factor decisivo en el panorama del surgimiento de nuevas modalidades de consumo virtual. En este sentido, este trabajo tiene como objetivo llevar a cabo un análisis de los nuevos modelos de relaciones con los consumidores en función de la posibilidad y la necesidad de configurar el acceso a Internet como un derecho fundamental. Para cumplir este objetivo, esta investigación bibliográfica analizará la conceptualización de la expresión derecho fundamental y sus posibilidades de expansión, los nuevos modelos de negociación que han resaltado un contexto de facilitación para las relaciones con los consumidores de hoy y también como la caracterización El acceso a Internet como un derecho fundamental puede influir en una situación que involucra estas relaciones. Cabe señalar que todo el estudio se desarrolló utilizando el método deductivo y que se consideró el contexto de los cambios en las relaciones con los consumidores en el siglo XXI como resultado de la era de la evolución tecnológica e informativa. En este sentido, fue posible concluir que las consecuencias de caracterizar el acceso a Internet como un derecho fundamental serán decisivas para el aumento de la demanda del consumidor en el planeta y, en consecuencia, para el desarrollo de la sociedad en todos sus aspectos.