Proposta de melhoria no desempenho nas funções administrativas em uma universidade federal

Ano: 2013 | Volume: 6 | Número: 1

Autores: Andressa Sasaki Vasques Pacheco, Maurício Rissi, Anderson Sasaki Vasques Pacheco, Joana Stelzer, Mário de Souza Almeida

Palavras-chave: Gestão Universitária. Administradores. Processo.

Resumo Português:

Este artigo trata-se de uma proposta aos Reitores de Instituições Federais de Ensino Superior e de suas equipes, abordando aspectos fundamentais da administração, em especial as funções administrativas que devem ser adotadas para zelar pelo princípio da eficiência ao qual o serviço público federal deve cumprir. Para realizar tal proposta, foram debatidas teorias da administração quanto às funções administrativas, assim como o histórico e estrutura das universidades. Como método para alcançar o objetivo, trata-se esse trabalho como uma pesquisa qualitativa e descritiva, realizada através de uma análise de conteúdo de seis entrevistas semi-estruturadas com os servidores técnicos administrativos de uma Universidade Federal. Através das informações (críticas e sugestões) coletadas dos entrevistados, verificou-se que todas as funções administrativas apresentavam melhorias a serem implantadas. Nesse sentido, desenvolveu-se uma proposta com cinco sugestões de ordem temporal para a melhoria dos processos administrativos de uma Universidade Federal, concluindo que essas poderiam ser acatadas em futuros projetos de gestão da Instituição.

Resumo Inglês:

This article is about a proposal to the rectors of the Federal Institutions of Education and their team, dealing core aspects in management, specially the management functions which need to be taken to satisfy the principle of efficiency which the public service need perform. To achieve such proposal, it was debated business theories about the management functions, as the historical events and structures of the universities. As the methods to achieve the goals, this work is defined as a qualitative and descriptive research, conducted by an analysis of content within six semi-structured interviews with the administrative technicians servers of and Federal University. Thought the information (critics and suggestions) collect from respondents, it was found that all the management functions had enhancements to be done. In this sense, it was developed and propose with five suggestions, in temporal order, to improve the management process of these Federal University, concluding that these could be complied in futures projects in the Institution.