PROGRAMA NACIONAL DA MELHORIA DO ACESSO E DA QUALIDADE DA ATENÇÃO BÁSICA: ANÁLISE DA AUTOAVALIAÇÃO EM SOBRAL, CEARÁ.
SANARE - Revista de Políticas Públicas
PROGRAMA NACIONAL DA MELHORIA DO ACESSO E DA QUALIDADE DA ATENÇÃO BÁSICA: ANÁLISE DA AUTOAVALIAÇÃO EM SOBRAL, CEARÁ.
Autor Correspondente: L. R.Portela. | [email protected]
Palavras-chave: Programa Saúde da Família, Atenção Primária à Saúde, Avaliação em Saúde.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Pretende-se com este estudo descrever os resultados da autoavaliação realizada pelos profissionais da atenção básica, como parte do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica- PMAQ-AB. Trata-se de um estudo documental com abordagem quantitativa, cuja coleta de dados ocorreu no município de Sobral-CE, no período de junho a julho de 2012. Este município possui uma população de 181.010 habitantes e uma cobertura populacional de 98%, com 48 equipes, sendo que apenas 27 delas aderiram ao PMAQ-AB. Os dados foram organizados e apresentados no formato de tabelas e gráficos e discutidos à luz da literatura pertinente. Os aspectos éticos foram respeitados de acordo com a Resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde, no tocante à autonomia, não maleficência, beneficência, justiça, e princípio equitativo. Os resultados foram agrupados da seguinte forma: a) infraestrutura e equipamentos, insumos, imunobiológicos e medicamentos; b) perfil da equipe, organização do processo de trabalho e atenção integral à saúde; c) participação, controle social e a satisfação do usuário apresentados em forma de gráficos. Neste ínterim, percebe-se que o PMAQ-AB contribui positivamente nas atividades das equipes de saúde, permitindo aos profissionais analisarem seu trabalho por meio de instrumentos a exemplo da autoavaliação estruturada, organizada e padronizada, identificando aspectos gerais da atenção básica, de modo a contribuir para que gestores tenham uma visão ampla da atenção, evidenciando de maneira objetiva as potencialidades e limitações, podendo conduzir as mudanças para a melhoria do trabalho em equipe e a favor dos usuários.
Resumo Inglês:
With this study, we intended to describe the results from the self-evaluation performed by professionals from basic care, as partof the National Program for Access Improvement and the Quality of Basic Care – NPAIQ-BC. This was a documental study with quantitative approach, data collection occurred in the municipality of Sobral, Ceará state in the period from June to July 2012. This municipality has a population of 181,010 inhabitants with 98% population coverage by 48 teams, of which only 27 teams have adhered to NPAIQ-BC. Data were organized and presented as tables and graphs and discussed in the light of pertinent literature. The ethical aspects were respected according to Resolution 196/96 from the National Health Council, concerning autonomy, non-maleficence, beneficence, justice, and fairness principles. The results were grouped in the following manner: a) infrastructure and equipment, inputs, immunobiologicals and medicine; b) team profile, organization of work process and integral health care; and c) participation, social control and user satisfaction are presented as graphs. In the meantime, we realized that NPAIQ-BC contributed positively to health team activities, enabling professionals to analyze their work by means of instruments such as structured, organized and standardized self-evaluations, identifying general aspects of basic care, contributing in a manner for managers to have a broader care image, witnessing potentials and limitations in an objective manner, being able to conduct to changes for the improvement of teamwork and in favor of users.
