PRINCÍPIOS DE SUCESSO DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: UM ESTUDO DESENVOLVIDO NA UTI DE UMA UNIDADE HOSPITALAR DA REGIÃO DO GRANDE ABC PAULISTA
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PRINCÍPIOS DE SUCESSO DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: UM ESTUDO DESENVOLVIDO NA UTI DE UMA UNIDADE HOSPITALAR DA REGIÃO DO GRANDE ABC PAULISTA
Autor Correspondente: José Alberto Carvalho dos Santos Claro | [email protected]
Palavras-chave: Educação corporativa. Liderança. Unidade de Terapia Intensiva.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Este artigo tem por objetivo identificar se a universidade corporativa (UC) da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de uma instituição hospitalar da Região do Grande ABC Paulista possui aderência aos princípios de sucesso da educação corporativa. Para isso, a pesquisa assumiu uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas individuais, com suporte de roteiro semiestruturado. Tal método foi escolhido por sua relevância e possibilidade de aprofundamento. Foram entrevistadas duas gestoras da universidade corporativa (UC) e sete líderes com atuação na UTI. Concluiu-se que a universidade corporativa da unidade hospitalar avaliada tem práticas relacionadas aos princípios de sucesso “competitividade”, “perpetuidade”, “conectividade”, “disponibilidade” e “cidadania” e requer algum desenvolvimento em “parceria” e “sustentabilidade”.
Resumo Inglês:
This paper aims to identify whether the corporate education program shows relation to CE principles, taking into account leaders perspective. The research has as its empirical field an Intensive Care Unit (ICU), in a hospital from metropolitan area of São Paulo. In order to do so, this research has taken a qualitative approach. Data collection was done by in-depth individual interviews, relying on a semi-structured script. Seven of ICU team leaders have been interviewed. Results showed that the corporate education program in this specific hospital incentives practices that relate to concepts as "competitiveness", “perpetuity”, "connectivity", "availability" and "citizenship", demanding some development in the principles of "partnership" and "sustainability". To conclude, the corporate education program implemented in this hospital contributes effectively in the retention of its ICU team leaders.
