Este artigo articula aspectos teóricos que permeiam as contribuições das relações públicas para a obtenção de legitimidade das organizações, discutindo como a práxis das RRPP pode influenciar tal processo e resultar no fortalecimento da esfera pública da comunicação. Promove o diálogo entre os conceitos de legitimidade presentes em Waraas (2020) e Barrichelo (2008, 2021), correlacionando-os às perspectivas sobre relações públicas trabalhadas por Peruzo (1986) e Pereira (2017) e em observância das noções sobre comunicação pública utilizadas por Zémor (1995) e López (2013). O percurso metodológico contempla a pesquisa bibliográfica (Marconi;Lakatos, 2010) como procedimento norteador do artigo, buscando sistematizar e correlacionar distintas perspectivas sobre o fenômeno investigado. Destaca-se como a accountability, originada na administração pública, tem se expandido para o setor privado, exigindo das empresas uma maior transparência. Como resultado, posiciona as relações públicas sob uma perspectiva estratégica, discutindo pontos de tensão entre os interesses organizacionais, valores democráticos e o interesse público.
This work articulates theoretical aspects surrounding the contributions of public relations to the attainment of organizational legitimacy, discussing how PR practices can influence this process and result in the strengthening of the public sphere of communication. It fosters a dialogue between the legitimacy concepts present in Wæraas (2020) and Barrichello (2008, 2021), correlating them with the perspectives on public relations addressed by Peruzzo (1986) and Pereira (2017), while also considering the notions of public communication used by Zémor (1995) and López (2013). The methodological approach includes bibliographic research (Marconi;Lakatos, 2010) as the guiding procedure for the article, aiming to systematize and correlate different perspectives on the investigated phenomenon. It highlights how accountability, originating from public administration, has expanded to the private sector, requiring companies to adopt greater transparency. As a result, it positions public relations from a strategic perspective, discussing points of tension between organizational interests, democratic values, and the public interest.
Este trabajo articula aspectos teóricos que rodean las contribuciones de las relaciones públicas para la obtención de legitimidad de las organizaciones, discutiendo cómo la práctica de las RRPP puede influir en este proceso y resultar en el fortalecimientode la esfera pública de la comunicación. Promueve el diálogo entre los conceptos de legitimidad presentes en Wæraas (2020) y Barrichello (2008, 2021), correlacionándolos con las perspectivas sobre relaciones públicas abordadas por Peruzzo (1986) y Pereira(2017), y observando las nociones sobre comunicación pública utilizadas por Zémor (1995) y López (2013). El recorrido metodológico contempla la investigación bibliográfica (Marconi;Lakatos, 2010) como procedimiento orientador del artículo, buscando sistematizar y correlacionar distintas perspectivas sobre el fenómeno investigado. Destaca cómo la rendición de cuentas, originada en la administración pública, se ha expandido al sector privado, exigiendo a las empresas una mayor transparencia. Como resultado, posiciona las relaciones públicas desde una perspectiva estratégica, discutiendo los puntos de tensión entre los intereses organizacionales, los valores democráticos y el interés público.
