POLÍTICAS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS: PECULIARIDADES DE UMA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL REMOTA

Ano: 2009 | Volume: 2 | Número: 2

Autores: Nildes Pitombo Leite, Lindolfo Galvão de Albuquerque

Palavras-chave: Gestão Estratégica de Pessoas, Comprometimento Organizacional, Estrutura Organizacional Remota

Resumo Português:

Este artigo teve como principal objetivo investigar como as especificidades na gestão
de pessoas são elucidadas dentro de uma empresa com estrutura organizacional remota,
distante de grandes centros urbanos. Caracteriza-se como qualitativo, exploratório, baseado
em estudo de caso único, cujo nível proposto de análise é o organizacional. O levantamento
de campo envolveu um grupo formado pelos níveis de direção, gerência, profissionais de RH,
supervisão e coordenação da Mineração Rio do Norte. Para a coleta dos dados primários, foram
realizadas dezenove entrevistas em profundidade e observações nas áreas operacionais; para
os secundários, análise de documentos fornecidos pela empresa. Foram utilizadas as técnicas de análises de conteúdo, documental e a metodologia reflexiva. A fundamentação teórica
contemplou quatro temas, dos quais foram extraídas as categorias de análise, consideradas
por Vergara (2005), como oriundas de grade fechada. Seus resultados demonstram que as
políticas e práticas específicas de gestão de pessoas favorecem a criação de uma cultura de
contribuição, desenvolvimento e solidariedade nas relações entre as pessoas. Os gestores
exercem influência direta no comprometimento organizacional, permitindo que os valores e
a identidade organizacional sejam compartilhados por todos, dentro e fora do contexto de
trabalho.

Resumo Inglês:

This article has as main objective to investigate how the particularities in people management are
elucidated in a company with remote organizational structure, far from urban centers. It is characterized as
qualitative, exploratory, based on single case study, with the organizational proposed level of analysis. The
survey involved a group formed by the levels of leadership, management, HR professionals, supervision
and coordination of Mining Rio do Norte. To collect the primary data were taken nineteen in-depth
interviews and observations in the operational áreas; for the secondary data, were taken analysis of
documents provided by the company. We used the techniques of content analysis, document and reflexive
methodology. The theoretical issues addressed four themes, of which were extracted the categories of
analysis, considered by Vergara (2005), as derived from grid closed. Their results show that the specific
policies and practices of personnel management help to create a culture of contribution, development and
solidarity in the relations between people. Managers exert direct influence on organizational commitment;
allowing values and organizational identity are shared by everyone inside and outside the workplace.