O artigo trás uma reflexão sobre o planejamento comunicacional frente os novos processos tecnológicos e a própria evolução da comunicação em um mundo coorporativo. Enfatiza como hipótese, que papel das ferramentas multmidiáticas aplicada a comunicação empresarial, especÃfico na comunicação interna, vem criando e apontando novas tendências, no que se diz a respeito, em novas forma e processo de se comunicar. Partindo de um estudo de campo, onde metodologia aplicada esta centrada em uma pesquisa exploratória com foco na pesquisa quantitativa. Dessa maneira, intensificando as potencialidades e as limitações dos usos das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s) assim como seu papel dentro do planejamento estratégico.
This paper discusses communication planning in the face of the new technological processes
and the communication evolution within the corporate context. It particularly
addresses the role of multimedia tools that have been applied to internal business communication
and have created and pointed to new trends in the forms of organizational
interaction. Building on a quantitative, exploratory study, the results point out
that communication interaction is intensified by Information and Communication
Technologies (ICT).