PCIEXS: Proposta de Processo para a Construção de Identidade e Experiências Sonoras entre Marcas e Clientes
DAPesquisa
PCIEXS: Proposta de Processo para a Construção de Identidade e Experiências Sonoras entre Marcas e Clientes
Autor Correspondente: Clarissa Martins Alves | [email protected]
Palavras-chave: design de experiência, branding, áudio branding
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O design de experiências vem se consolidando como um campo de estudo com variadas abordagens. No contexto da gestão de marcas faz-se cada vez mais necessário propor caminhos para o desenvolvimento de experiências, contribuindo para uma abordagem holística e integrada da comunicação de marca. O presente estudo teve como objetivo desenvolver uma proposição metodológica para a identificação e tradução da identidade de marca para uma linguagem musical. Buscou-se desenvolver processos baseados na identidade de marca capazes de orientar a construção de experiências sonoras em pontos de venda, traduzindo conceitos da marca em conceitos musicais. A pesquisa proposta pode ser classificada como de natureza aplicada e de abordagem qualitativa. Propõe-se um processo desenvolvido através de pesquisas bibliográficas e descreve-se um caso de aplicação como meio de exemplificar sua aderência a uma situação real. Foram apresentados os resultados da utilização do processo proposto, bem como as impressões dos envolvidos sobre sua aplica- ção.
Resumo Inglês:
Experience design has been consolidating itself as a research field with the most assorted approches. In the context of brand management there has been a continuing growth for the necessity of proposing tools for the the development of sensorial experiences, thus contributing to a more holistic and integrated approach to the generation of the brand communication. The present study had as it´s objective the development of a methodology for the identification and translation of the brand identity throught a musical language. It was sought the development of processes based on the brand identification that were able to guide the construction of sound experiences in sales points, translating the brand´s identity concepts in music concepts. As it´s nature, the research can be classified as applied with an qualitative approach. It is proposed a method developed trought bibliography researches and it is described an case of it´s application as a mean to exmplifie its adherence in a real scenario. The results of the use of the tools roposed by the method, as well as the impressions of those involved in it´s application.
