Este trabalho busca destacar a importância do papel do gestor escolar diante das questões relacionadas à indisciplina no ambiente escolar, considerando os impactos desse problema no processo de desenvolvimento e aprendizagem dos estudantes. Busca-se compreender como a gestão pode promover estratégias coletivas, envolvendo todos os membros da comunidade escolar na elaboração e execução de ações que contribuam para a prevenção e a resolução dos conflitos. Nesse contexto, destaca-se a preocupação com as manifestações de indisciplina e desrespeito nas relações sociais e escolares. A construção de um trabalho coletivo, fundamentado no diálogo, é essencial para possibilitar a troca de experiências, a escuta e a livre expressão de sentimentos e opiniões. Além disso, torna-se importante considerar o contexto familiar e social dos estudantes, uma vez que a ausência de afeto, atenção e acompanhamento pode influenciar suas relações interpessoais e suas atitudes no ambiente escolar. Dessa forma, o gestor desempenha um papel fundamental na mediação de conflitos, no fortalecimento dos vínculos entre escola e família e na promoção de um ambiente educativo acolhedor, democrático e respeitoso, no qual os estudantes possam desenvolver habilidades socioemocionais e aprender a conviver coletivamente.
