Os idosos e as TIC – competências de comunicação e qualidade de vida

Ano: 2011 | Volume: 14 | Número: 1

Autores: Claudia Pereira, Rui Neves

Palavras-chave: Idosos, Qualidade de Vida, TIC

Resumo Português:

Objectivos: Aferir se o uso da Internet pode contribuir para a infoinclusão
sénior e para a melhoria da qualidade de vida e expor um processo de alfabetização
digital para idosos. Método: Foi leccionado um curso de informática a um grupo de 14
idosos. Os métodos de recolha de dados foram a aplicação de 2 inquéritos (inicial e
final), bem como a observação directa e participante. Os dados obtidos foram analisados
quantitativamente e qualitativamente. Resultados: A investigação realizada permitiu
apurar que a utilização do computador e da Internet diminui a solidão, aumenta o acesso
à informação, assim como a frequência da comunicação entre familiares e amigos, e,
consequentemente, aumenta Qualidade de Vida de pessoas idosas. Conclusões: A
utilização das TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) oferece ao idoso mais
autonomia, maior bem-estar e integração social e, por conseguinte, maior índice de
felicidade.

Resumo Inglês:

Objectives: Determine whether the Internet use and, more specifically, its
communication tools, can contribute to a senior e-inclusion and the life quality
improvement as well as expose a process of digital literacy for elderly. Method: It was
taught a computer course to a 14 elderly group. The means used in this investigation
were 2 surveys (initial and final), as well a direct and participant observation. The data
were analyzed quantitatively and qualitatively. Results: The investigation revealed that
the use of computers and the Internet reduces loneliness, increases access to
information, as well as the frequency of communication between family members and
friends. Consequently, the quality of life of older people increases. Conclusions: The
use of ICT gives the elderly more autonomy, greater well-being and social integration
and, therefore, higher rate of happiness.