Organizações virtuais no setor público: uma nova abordagem

Ano: 2005 | Volume: 56 | Número: 4

Autores: H. F. R. SILVEIRA

Palavras-chave: Planejamento governamental, Coordenação Interorganizacional, Gestão da informação.

Resumo Português:

É crescente o envolvimento de organizações públicas e privadas com alianças e parcerias. No novo
cenário colaborativo, uma nova abordagem para o planejamento das organizações precisa ser desenvolvida,
com especial atenção para o setor público, em cujo ambiente a escassez de recursos pode ser total
ou parcialmente suprida pela criação ou incremento de redes entre organizações e sistemas. A nova
abordagem para a coordenação interorganizacional no âmbito do planejamento governamental pode
resultar em algum tipo de “organização virtual” para o setor público, à semelhança do que já ocorre no
setor privado. O artigo destaca a importância da reflexão sobre as implicações e possibilidades que os
conceitos relativos a organizações virtuais podem trazer para a coordenação interorganizacional no
âmbito do planejamento governamental, de forma a contribuir para incrementar a efetividade da ação
de governo, por meio de ambiente informacional cooperativo. Aspectos como cultura organizacional,
poder e controle, fronteiras e estruturas organizacionais, confiança e gestão cooperativa da informação
deverão ser observados no contexto do planejamento governamental, caso se pretenda evoluir na
aplicação do conceito de organizações virtuais no setor público.

Resumo Inglês:

Public and private organizations are becoming increasingly involved in alliances and partnerships.
In this collaborative scenario, a new approach to the planning in organizations must be developed,
paying special attention to the public sector, in which the scarcity of resources may be totally or partially supplied by the creation or improvement of networks between organizations and systems.
The new approach to the organizational coordination may result in some sort of “virtual
organization”, as it is occurring in the private sector. The article highlights the importance of
reflection about the implications and possibilities that the concepts related to virtual organizations
may bring to the interorganizational coordination in the context of governmental planning. In
doing so, it aims to contribute to the improvement in the effectiveness of the governmental action
by the development of a cooperative informational environment. Aspects such as organizational
culture, power and control, boundaries and organizational structures must be observed, should
the concept of virtual organization is to evolve to be applied in the public sector as well.

Resumo Espanhol:

Es creciente el envolvimento de organizaciones públicas y privadas en alianzas y asociaciones.
En este escenario colaborativo, un nuevo abordaje para la planificación de las organizaciones necesita
ser desarrollado, con especial atención al sector público, en cuyo ambiente la escasez de recursos puede
ser total o parcialmente suplida por la creación o el incremento de redes entre las organizaciones y los
sistemas. El nuevo abordaje para la coordinación interorganizacional en el ámbito de la planificación
gubernamental puede resultar en algún tipo de “organización virtual” para el sector público, al igual
que lo que ya ocurre en el sector privado. El artículo destaca la importancia de la reflexión sobre las
implicaciones y posibilidades que los conceptos relativos a organizaciones virtuales pueden traer para
la coordinación interorganizacional en el ámbito de la planificación gubernamental, contribuyendo al
aumento de la efectividad de la acción de gobierno, por medio de un ambiente informacional
cooperativo. Aspectos como cultura organizacional, poder y control, fronteras y estructuras
organizacionales, confianza y gestión cooperativa de la información deberán ser observados en el
contexto de la planificación gubernamental, si se pretende evolucionar con la aplicación del concepto
de organizaciones virtuales al sector público.