Narrativas de histórias: um estudo preliminar na gestão de projetos de tecnologia da informação

Ano: 2008 | Volume: 37 | Número: 1

Autores: Valério Brusamolin, Eduardo Moresi

Palavras-chave: gerenciamento de projetos, gestão do conhecimento, narrativas de histórias organizacionais

Resumo Português:

Narrativas de histórias é uma técnica de gestão do conhecimento para
compartilhamento de experiências, pensamentos e valores no ambiente
organizacional. O objetivo desta pesquisa foi identificar o emprego de narrativas
de histórias para transpor as barreiras que se interpõem ao sucesso de projetos
de tecnologia de informação (TI). Como resultado, apresenta-se uma proposta
de emprego de narrativas de histórias para facilitar o gerenciamento de projetos
na área da TI.

Resumo Inglês:

Historical narratives are a technique of knowledge management for sharing
experiences, thoughts and values in the organizational environment. The objective
of this research is to identify the use of historical narratives for overcoming the
barriers which hinder the success of projects of Information Technology (IT). As a
result, a proposal has been presented for use of historical narratives for facilitating
the management of IT projects.