MEDINDO O ENVOLVIMENTO DURADOURO NO PORTUGUÊS DO BRASIL

Ano: 2006 | Volume: 5 | Número: 3

Palavras-chave: marketing, comportamento do consumidor, envolvimento, psicologia do consumidor, métricas de marketing

Resumo Português:

O conceito de envolvimento é muito útil para pesquisadores em psicologia do consumo porque permite discutir a forma como estruturas de conhecimento interagem com informações sobre produtos. O objetivo deste trabalho é fazer uma breve revisão de literatura sobre o conceito, e relatar os primeiros passos no sentido de validar uma escala de envolvimento permanente do consumidor com categoria de produto preparada em português brasileiro. O trabalho de validação foi realizado com o uso de análise fatorial exploratória e confirmatória. Resultados mostram que a configuração final da escala mostra boa estrutura dimensional e é internamente consistente. Um teste de validade de construto é relatado, e sugestões para trabalhos futuros são feitas.

Resumo Inglês:

The involvement concept is important for researchers in consumer psychology and very useful when it comes to discuss how knowledge structures and product information interact. The objective of this work is to describe the concept in a brief literature review, and report the first steps towards the validation of an enduring involvement scale prepared in Brazilian Portuguese. Validation work has been done using exploratory and confirmatory factor analysis. Results show that the final configuration of the scale displays a sound dimensional structure and is internally consistent A test of construct validity is reported, and suggestions for future works and developments are made.