MECANISMOS DE TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO: UMA COMPARAÇÃO ENTRE MULTINACIONAIS TRADICIONAIS E EMERGENTES

Ano: 2011 | Volume: 8 | Número: 2

Autores: Thelma Valéria Rocha, Felipe Mendes Borini

Palavras-chave: Subsidiárias, Multinacionais, Gestão do conhecimento, Transferência de conhecimento

Resumo Português:

Este artigo discute o processo de transferência de conhecimento da matriz para as subsidiárias praticado por multinacionais tradicionais (países da tríade composta por Europa, Estados Unidos e Japão) e emergentes (país de origem Brasil). O objetivo é comparar os mecanismos de transferência de conhecimento praticados por esses dois grupos. O método de pesquisa é quantitativo, por meio de duas survey, uma com 101 multinacionais tradicionais instaladas no Brasil, e outra com 65 subsidiárias de multinacionais brasileiras. Os resultados mostram que o mecanismo de maior destaque, utilizado por multinacionais tradicionais, para transferir o conhecimento da matriz para as subsidiárias são as best practices (melhores práticas), enquanto para as multinacionais emergentes são os expatriados. Como contribuição, este estudo preenche uma lacuna relacionada com estudos acerca da transferência de conhecimento em multinacionais emergentes.