INVESTIGANDO O FENÔMENO DE COMPRAS COLETIVAS ON-LINE: FATORES QUE INFLUENCIAM A INTENSIDADE DAS COMPRAS

Ano: 2014 | Volume: 7 | Número: 2

Autores: E. R. Comin, R. Teixeira, J. Durayski, N. G. Silva, J. Vieira

Palavras-chave: Intensidade, Compra coletiva on-line, Interesse, Impulso, Insegurança

Resumo Português:

A compra coletiva on-line surgiu no Brasil há cerca de dois anos. Tem como objetivo vender produtos e serviços em massa com grandes descontos, exigindo um número mínimo de consumidores para atingir o volume pré-estipulado. Nesse contexto, este estudo visou investigar a relação entre a intensidade de compra coletiva on-line e o interesse do consumidor, a compra por impulso e a insegurança em relação ao site. A coleta dos dados, que englobou 143 respondentes, ocorreu por meio de um questionário contendo questões fechadas com múltiplas escolhas e escalas de concordância do tipo Likert de 5 pontos. As análises dos dados foram realizadas por meio de técnicas exploratórias preliminares, fatorial exploratória, confiabilidade e regressão logística. Os resultados sugerem que pessoas com maior interesse em compras coletivas têm maiores chances de realizar compras coletivas. Identificou-se que, quanto maior a insegurança em relação ao site, menor a chance de a pessoa realizar compras coletivas. Observou-se que não há uma relação positiva entre compra por impulso e compra coletiva. Entre as limitações da pesquisa, destaca-se o número de construtos e as características da amostra.

Resumo Inglês:

The collective online shopping is a recent phenomenon in Brazil whose objective is to sell products
and services for a minimum number of consumers. This study aims to investigate whether the intensity
of collective online shopping is influenced by the aspects consumer interest in online collective
shopping, impulse buying and insecurity. The data collection was based on a questionnaire with closed
questions with multiple choices and a 5-point Likert scale.The final sample is composed of 143 respondents.
Data was analyzed through the following statistic techniques: exploratory data analysis, exploratory
factor analysis, reliability analysis, and logistic regression. The results suggest that people more
interest in collective shopping are more likely to make collective shopping. People who feel greater insecurity
in navigating the website is less likely to make collective shopping. It was observed that there is no
a positive relationship between impulse shopping and collective purchasing. Some limitations include the
number of constructs and sample characteristics.