Inovação Organizacional para o Consumo Sustentável: A Inserção de Novas Práticas e Tecnologias nos Negócios do Walmart Brasil

Ano: 2013 | Volume: 3 | Número: 2

Autores: M. E. da Silva

Palavras-chave: Inovação Organizacional. Consumo Sustentável. Varejo.

Resumo Português:

O objetivo do presente artigo é identificar quais e como a inovação organizacional vem sendo inserida nas
práticas do Walmart Brasil, a partir do desenvolvimento de práticas e tecnologias direcionadas para o padrão de
consumo sustentável (CS). Com essa visão, diferentes ações e práticas devem existir para uma melhor atuação
empresarial. Com pesquisa exploratória e abordagem qualitativa, o estudo de caso com a marca Hiper Bompreço,
indica que poucas são as inovações efetivadas no contexto estudado, o que difere da prática nacional que busca
inovações sustentáveis que contribuam com a estratégia da empresa. Dentre as práticas que foram identificadas,
percebe-se que como indicaram Silva, Corrêa e Gómez (2012), as inovações voltadas para o CS são desenvolvidas
em diferentes áreas, o que pode sugerir uma atuação mais responsável da empresa. Com isso, percebe-se que de
todos os processos de gestão, a partir de inovação organizacional, que podem ser visualizados (gestão da água, de
emergia, de resíduos e de transporte), apenas o de transporte não possui nenhuma influência no contexto da
marca analisada. Todas as demais estão em processo de criação de ações que consigam estimular novas práticas
organizacionais.