Inovação em serviços turísticos: a percepção desse processo em agências de viagens

Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo

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ISSN: 19806965

Editor Chefe: Deborah Moraes Zouain

Início Publicação: 31/01/2006

Periodicidade: Quadrimestral

Área de Estudo: Turismo

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Inovação em serviços turísticos: a percepção desse processo em agências de viagens

Ano: 2009 | Volume: 4 | Número: 1

Autores: Patrícia Monteiro Gorni, Marialva Tomio Dreher, Denise Del Prá Neto Machado
Autor Correspondente: Patrícia Monteiro Gorni | [email protected]

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A inovaÃ§Ã£o em serviÃ§os surge como uma necessidade de competitividade e adequaÃ§Ã£o Ã s tendÃªncias de me