A influência dos traços da cultura mineira no relacionamento de empresas de agronegócio do Triângulo Mineiro com seus clientes e fornecedores

Ano: 2015 | Volume: 10 | Número: 2

Autores: J. M.Bueno, P. P. M. Arantes

Palavras-chave: Cultura Regional. Empresas de Agronegócio. Políticas de Relacionamento. Clientes. Fornecedores.

Resumo Português:

O objetivo desta pesquisa foi analisar as políticas de relacionamento de empresas envolvidas com o ramo do
agronegócio no Triângulo Mineiro com seus clientes e fornecedores e se os traços da cultura mineira estão
presentes e qual a sua importância neste processo. A pesquisa teve abordagem qualitativa, exploratória, com
método de estudo de casos e por meio de análise documental e formulário eletrônico observou-se que as
quatro empresas pesquisadas definem e suas políticas de relacionamento voltadas para as suas estratégias de
negócio, atendendo as especificidades de seu posicionamento no sistema agroindustrial, e a cultura mineira
não influencia estas definições. Apesar disso, nas interações cotidianas são identificados traços da cultura
mineira que estão presentes nas relações comerciais e são usados para melhor ajustar as atividades e as rela-
ções. Sugere-se que os traços da cultura mineira sejam melhor observados na construção das relações externas
destas empresas dentro de uma visão sistêmica que privilegie o diálogo e a adaptação.