Objetivo: Verificar a higienização das mãos feita por profissionais de saúde em um hospital público e identificar os fatores para a não adesão à técnica correta. Método: Foi aplicado o questionário de teste de conhecimento a respeito da higienização das mãos para profissionais de saúde e feita a observação da lavagem das mãos. Resultados: 62,5% receberam treinamento ou na graduação, ou por parte do hospital, enquanto 37,5% desconheciam como fazer a técnica. Em relação ao motivo da não adesão correta das técnicas de higienização, 61,1% dos profissionais responderam que o excesso de atividade profissional, e o tempo insuficiente são as principais causas. 44,4% mencionou a falta de prioridade da instituição quanto ao procedimento e 16,6% esqueceu naquele momento de realizar a técnica. Conclusão: A maioria dos profissionais entrevistados não obedecem às regras preconizadas de higienização das mãos e o principal motivo é o excesso de atividade profissional.
